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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaber: Jana und Sergio Cruz
Adresse: nährboden, Dorfstrasse 40, 6005 Luzern, Schweiz

  1. Geltungsbereich
    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Bedingungen, die bei einem Vertrag zwischen uns, nährboden (Jana und Sergio Cruz, Bireggring 4, 6005 Luzern, Schweiz), und dir als kaufende bzw. nutzende Person gelten. Wir verwenden bewusst eine inklusive Sprache: Statt "Käufer" sprechen wir von "dir" oder "kaufender Person"; statt "Verkäufer/Dienstleister" von "uns". Sollten sich Inhalte oder Bedingungen dieser AGB ändern, wirst du schriftlich per E-Mail informiert.

  2. Vertragsschluss
    Unsere Angebote auf der Website, per E-Mail oder auf anderen Kanälen stellen keine verbindlichen Offerten dar. Du kannst jedoch ein Angebot über unsere Buchungskanäle verbindlich buchen. Ein Vertrag kommt zustande, sobald du ein individuelles oder allgemeines Angebot annimmst und die Zahlung leistest. Die Vertragsbestätigung erfolgt durch eine Nachricht oder E-Mail, ggf. über ein Buchungssystem. Der Vertragsabschluss erfolgt unabhängig davon, ob du die technischen Voraussetzungen zur Nutzung erfüllst. Bei Fragen dazu kontaktiere uns bitte im Voraus per E-Mail.

  3. Zahlungsbedingungen
    Preis und Zahlungsmodalitäten sind bei Vertragsabschluss definiert. In der Regel erfolgt dies beim Klick auf den Buchungsbutton. Bei ausbleibender Zahlung wird die Leistung umgehend eingestellt. Nicht bezahlte Raten stellen keine Kündigung dar. Die Verpflichtung zur Zahlung bleibt bestehen, auch bei fehlendem Leistungszugriff.

  4. Widerrufsrecht
    Ein gesetzlich verankertes Widerrufsrecht besteht in der Schweiz nur in Ausnahmefällen. Ein Widerrufsrecht besteht daher nur, wenn es ausdrücklich vereinbart wurde. Bei digitalen Produkten, auf die du sofort Zugriff erhältst, erlischt ein vereinbartes Widerrufsrecht mit Beginn der Nutzung. Eine abweichende Regelung wird bei Vertragsabschluss deutlich kommuniziert.

  5. Angebote und Besonderheiten
    Bei einmaligen Angeboten mit mehreren Teilnehmenden kann die Teilnahme an Live-Terminen nicht garantiert werden. Je nach Angebot wird eine Aufzeichnung zur Verfügung gestellt. Wenn nicht, erfolgt ein entsprechender Hinweis im Voraus. Fragen können vorab über den Mitgliederbereich eingereicht werden. Bei längerer Begleitung werden Fragen zusätzlich dort beantwortet – jedoch nur während der Angebotsdauer. Verstöße gegen AGB oder störendes Verhalten können nach einer Verwarnung zum Ausschluss führen. Der Honoraranspruch bleibt davon unberührt.
    5.1 Persönliche Begleitung
    Gemeinsame Termine finden vor Ort im Raum nährboden, in der Natur, über Zoom, Messenger oder Telefon statt. Termine werden individuell vereinbart. Wird ein Termin unsererseits kurzfristig abgesagt, holen wir diesen nach. Bei deiner Absenz ohne 24h-Vorabinfo gilt der Termin als durchgeführt.
    5.2 Online-Kurse und digitale Produkte
    Alle Angebote werden sorgfältig erstellt und auf Aktualität geprüft. Bei aufgezeichneten Kursen wird das Datum der letzten Aktualisierung auf der Kaufseite genannt. Eine zukünftige Aktualisierung kann nicht garantiert werden. Terminverschiebungen behalten wir uns vor; Ersatztermine werden so früh wie möglich bekanntgegeben. Sollte kein Ersatztermin möglich sein, erfolgt eine Rückerstattung.

  6. Nutzungsrechte
    Die Inhalte sind zur eigenen Nutzung bestimmt. Weitergabe oder gewerbliche Nutzung ist nur mit ausdrücklicher Lizenz erlaubt. Bei Verstössen ist eine Mindeststrafe von CHF 1'000.– zu zahlen. Gleiches gilt für alle Dokumente und Leistungen aus unseren Angeboten.
    Mit Buchung eines Angebots erklärst du dich einverstanden, dass entstandene Bild-, Ton- oder Videoaufnahmen für unsere Print- und Online-Werbung genutzt werden dürfen. Wenn du das nicht möchtest, teile uns dies bitte schriftlich mit.

  7. Gewährleistung
    Wir geben unser Bestes, können jedoch kein konkretes Ergebnis garantieren. Der Erfolg hängt auch von dir ab. Nach Kauf stehen dir digitale Inhalte sofort zur Verfügung, auch bei kostenlosen Angeboten. Bei Download-Produkten bitten wir dich, diese direkt zu speichern. Spätere Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden. Updates erfolgen ggf., sind jedoch nicht zu erwarten. Das Uploaddatum gilt als aktuelle Version.

  8. Haftungsbeschränkung
    Wir haften nicht für technische Fehler bei Internetangeboten oder für Schäden, die aus der Nutzung unserer Methoden resultieren. Achte stets auf deine Grenzen und handle verantwortungsvoll. Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr.

  9. Hinweis
    nährboden-Angebote sind keine Therapie und ersetzen keine ärztliche oder psychologische Betreuung. Bei gesundheitlichen Beschwerden konsultiere bitte eine Fachperson. Wir behalten uns vor, Begleitungen abzubrechen, wenn sie nicht zumutbar erscheinen.

  10. Datenschutz
    Wir behandeln deine Daten vertraulich und gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

  11. Schlussbestimmungen
    Vertragsänderungen erfolgen schriftlich per E-Mail. Du kannst innerhalb von zehn Tagen widersprechen. Gerichtsstand ist Luzern, Schweiz. Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt der übrige Inhalt gültig.
    Bei Fragen erreichst du uns unter: jana@cruz.ch

    Widerrufsbelehrung
    Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht in der Schweiz nur in Ausnahmefällen. Bei nährboden-Angeboten besteht ein Widerrufsrecht nur, wenn es ausdrücklich mit uns vereinbart wurde. Wenn du von einem vereinbarten Widerrufsrecht Gebrauch machen willst, kannst du innerhalb der kommunizierten Frist ohne Angabe von Gründen den Vertrag widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag der Bestellung. Der Widerruf muss schriftlich erfolgen, z. B. per E-Mail an jana@cruz.ch. Entscheidend ist das Absendedatum.
    Folgen des Widerrufs
    Wir erstatten dir innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang des Widerrufs den bezahlten Betrag mit demselben Zahlungsmittel, das du verwendet hast – gebührenfrei. Hast du ausdrücklich zugestimmt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, besteht kein Rückerstattungsanspruch für bereits erbrachte Leistungen. Siehe dazu Punkt 4 der AGB.

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